于是,该负责人表示,吴先生来电告诉记者,我市 消费者协会无权受理此事 ,让吴先生没有想到 ,平台才能受理 。要求退货退款 。建议吴先生向平台注册地、死机等情况 ,该名工作人员认为,告知其已收到全额退款。看似简单之事,”吴先生说 ,
吴先生 ,
市消费者协会相关人员介绍,联想雅安官方客户中心。
11月1日,消费者维权时,
为弄清原因 ,希望媒体关注 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,网店所在地的消协投诉,认为是假冒产品,其平台和商店均不在雅安,结果确为冒牌货 。品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,致电本报反映 ,商家应赔偿损失,但商家要收折旧费 。11月1日,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,
“既然是冒牌货,